Добавить сервер Войти

Политика обработки персональных данных

Какие данные собирают сайт mc-mon.ru и лаунчер MC Monitor, зачем, сколько хранят и как их удалить.

Редакция от

Содержание 10 разделов
  1. 1. Оператор данных
  2. 2. Какие данные обрабатываются
  3. 3. Лаунчер
  4. 4. Цели обработки
  5. 5. Сроки хранения
  6. 6. Передача данных третьим лицам
  7. 7. Права пользователя
  8. 8. Файлы cookie
  9. 9. Как связаться с оператором
  10. 10. Изменения политики

Здесь написано, какие данные о вас собирают сайт mc-mon.ru и лаунчер MC Monitor, зачем они нужны, сколько хранятся и кто их видит.

Если коротко: мы храним то, без чего сайт не работает. IP-адреса пользователей не записываем. Счётчиков и рекламных трекеров нет. Данные не продаём.

Политика действует вместе с пользовательским соглашением и написана по закону о персональных данных (152-ФЗ). Что непонятно — спросите: support@mc-mon.ru.

Оператор данных

За данные отвечает владелец сайта — индивидуальный предприниматель. В законе он называется оператором персональных данных, дальше в тексте — «мы».

Какие данные обрабатываются

Смотреть каталог, статистику и отзывы можно без аккаунта. Тогда мы не знаем о вас ничего, кроме служебных cookie и общей статистики Яндекс Метрики, о них в конце.

Данные появляются, когда вы что-то делаете на сайте: заводите аккаунт, голосуете, пишете отзыв, добавляете сервер, ставите лаунчер.

Аккаунт

Что Откуда Зачем
Имя Придумываете при регистрации Подпись под отзывами и голосами. Видно всем
Почта Указываете сами или приходит из VK ID / Яндекс ID Вход, восстановление пароля, письма о ваших серверах и чеки. Подтверждённая почта удваивает голос. Никому не показываем
Пароль Задаёте сами Вход. Храним только хеш — сам пароль из него не восстановить
Идентификатор аккаунта VK или Яндекса При входе через VK ID / Яндекс ID Узнать вас при следующем входе. Друзей, записи и прочее не запрашиваем У VK ID просим только почту, у Яндекс ID — почту и имя
Секрет двухфакторной защиты Если включили её в настройках Проверять код при входе
Дата подтверждения почты Переходите по ссылке из письма Голос за два, право писать отзывы

Голоса

Что Зачем
Ник в игре Передать серверу, чтобы он выдал награду
Сервер, время, вес голоса Посчитать рейтинг
Хеш сети Один голос в сутки с одной сети
Хеши устройства Один голос в сутки с одного компьютера — только если голосуете из лаунчера, см. «Лаунчер»

Про хеш сети. Из вашего IP-адреса (у IPv6 — из сети /64) мы считаем хеш с секретным ключом (HMAC) и храним его. Адрес из хеша не восстановить, а нам достаточно увидеть, что с этой сети сегодня уже голосовали. Сам IP не записываем.

Если вы голосуете без аккаунта, перед голосом стоит Яндекс SmartCaptcha. Она работает на стороне Яндекса и получает ваш IP и данные браузера — по правилам Яндекса. К нам эти данные не попадают.

Отзывы, ответы и жалобы

Что Кто видит
Отзыв: текст, оценка, ваше имя, время Все
Ответ владельца сервера на отзыв Все
Жалоба на сервер: причина, текст, ваше имя, сервер, время, хеш сети; из лаунчера — ещё идентификатор установки Только модератор. Владелец сервера не узнаёт, кто жаловался

Хеш сети и установка лаунчера в жалобе — чтобы не слали жалобы пачками с одной сети или одного компьютера.

Избранное и уведомления

Что Зачем
Список избранных серверов Показать их вам первыми. Видите только вы
Идентификатор чата Telegram, адрес вебхука Discord, почта Присылать владельцу сервера алерты. Только если вы сами подключили их в кабинете

Владельцы серверов

Что Кто видит
Адрес сервера и всё, что в карточке Все
Настройки Votifier: адрес, порт, ключ или токен Только вы. Мы используем их, чтобы передать серверу голос
История владения и заявки на сервер: кто и когда подтвердил сервер, кто подавал заявку Только вы и команда сайта — чтобы разобрать спор, если на сервер претендуют двое

Данные самих серверов — адрес, онлайн, версия, MOTD, задержка — это сведения о серверах, а не о людях. Сервер отдаёт их любому клиенту игры, и мы собираем их так же. Ники игроков, которые сервер иногда показывает в ответе, бот не сохраняет: остаётся только их число.

Чего мы не собираем

  • IP-адреса пользователей. Сами мы храним только хеш сети при голосе и жалобе.
  • Данные браузера (User-Agent) — сами не храним.
  • Телефон, дату рождения, документы, фотографии.
  • Записи экрана и кликов: Вебвизор в Яндекс Метрике выключен.

Журналы

Журналы сайта и веб-сервера пишутся без IP-адресов и почт пользователей. В них идентификаторы аккаунтов и серверов, события и ошибки. Одно исключение — вход в служебную панель команды сайта: там записываются адреса администраторов.

Чтобы пароли не перебирали, а формы не заваливали спамом, сайт на несколько минут считает число запросов с одного адреса. Это не журнал: счётчик сам стирается Счётчик живёт одну минуту.

Лаунчер

Лаунчер MC Monitor — отдельная программа, в него входят через аккаунт сайта. Вот что он отправляет на сайт.

Что Зачем Сколько храним
Идентификатор установки — случайный UUID Отличать одну установку лаунчера от другой. С компьютером не связан, ничего о нём не говорит До 90 дней после последнего запуска лаунчера
Токен входа, привязанный к установке Не спрашивать пароль при каждом запуске. Все установки видны в настройках сайта «Устройства», любую можно отозвать Пока вы его не отзовёте: срока у токена нет
Телеметрия: запуски игры, время игры, версия лаунчера, ОС и архитектура Понимать, на чём работает лаунчер, и чинить сбои События — 90 дней, общее время игры — пока есть аккаунт
Хеши устройства Защита от накрутки, см. ниже До 90 дней после последнего запуска

Устройство в лаунчере. Лаунчер вычисляет признаки компьютера, превращает их в хеши (SHA-256) прямо на компьютере и отправляет на сайт только хеши. Сами серийные номера не покидают компьютер и не записываются на диск. Что именно отправляется, лаунчер показывает в настройках «Приватность».

Что Зачем Можно ли отключить
Хеши признаков компьютера: UUID системы (SMBIOS), идентификатор установки Windows, серийные номера системного диска и материнской платы; отметка, запущен ли лаунчер в виртуальной машине Один голос в сутки с одного компьютера, даже если входить разными аккаунтами. Команда сайта видит, что с одного компьютера вошло много аккаунтов (автоматических блокировок нет). Серверы с плагином MC Monitor могут ограничить вход с компьютера на своём сервере: плагин при входе игрока получает хеш его устройства Нет: это часть работы лаунчера
Ник при запуске сервера из лаунчера Плагин сервера сопоставляет игрока и компьютер Нет, если запускаете сервер через лаунчер

Сколько храним. Хеши — до 90 дней после последнего запуска лаунчера, затем удаляются вместе со связями с аккаунтами. Запуски с ником — 90 дней.

Код лаунчера открыт: как считаются хеши и что именно уходит на сайт, можно проверить самому.

Цели обработки

Мы собираем данные только под конкретную задачу. Вот все задачи.

Зачем Какие данные
Вход и аккаунт Имя, почта, хеш пароля, идентификатор VK/Яндекса, секрет двухфакторной защиты
Голосование и защита от накрутки Ник, сервер, время, вес голоса, хеш сети, хеши устройства
Отзывы и жалобы Текст, оценка, имя, время, хеш сети, идентификатор установки лаунчера (у жалоб из лаунчера)
Уведомления, которые вы включили Избранное, Telegram, Discord, почта
Кабинет владельца и передача голосов серверу Адрес сервера, настройки Votifier, история владения, заявки
Лаунчер Идентификатор установки, токен, телеметрия, хеши устройства
Письма: подтверждение почты, сброс пароля, заявка на ваш сервер, чек, изменения условий Почта
Безопасность и починка сбоев Журналы без IP, счётчики запросов

Основание простое: вы пользуетесь сайтом по соглашению, а на то, что сверх него — рассылку алертов, вход через VK и Яндекс, лаунчер, — соглашаетесь сами, когда это подключаете.

Сроки хранения

Что Сколько
Аккаунт: имя, почта, пароль, VK/Яндекс, двухфакторная защита Пока аккаунт есть. Удалите — удалим
Голоса Пока сервер есть в каталоге: из них складывается история голосов на его странице. Хеш сети хранится вместе с голосом
Отзывы и ответы Пока вы их не удалите. После удаления аккаунта остаются с подписью «Удалённый пользователь»
Жалобы 180 дней, потом удаляются
Избранное Пока аккаунт есть
Telegram, Discord, почта для алертов Пока не отключите алерты
Данные сервера и настройки Votifier Пока сервер в каталоге. Если сервер скрыт, история замеров остаётся
История владения и заявки Пока сервер есть в каталоге
Хеши устройства До 90 дней после последнего запуска лаунчера
Запуски игры с ником 90 дней
Телеметрия лаунчера События — 90 дней, общее время игры — пока есть аккаунт
Токены лаунчера Пока не отозвали в «Устройствах»
Журналы 7 дней
Резервные копии базы 14 дней. Удалённые данные исчезают из копий за это же время

Передача данных третьим лицам

Данные не продаём и рекламщикам не отдаём. Передаём только тем, без кого не работает конкретная функция, и только то, что ей нужно.

Кому Что Когда
VK ID, Яндекс ID Вы входите на их стороне, нам они отдают идентификатор и почту Если входите через них
Яндекс SmartCaptcha Ваш IP и данные браузера — на стороне Яндекса Если голосуете без аккаунта
Сервер Minecraft, за который вы голосуете (Votifier) Ник, время голоса, название нашего сайта При каждом голосе. Сервер нам не принадлежит, что он делает с ником — вопрос к его владельцу
Плагин MC Monitor на сервере Хеш вашего устройства и ник Когда входите на сервер из лаунчера
Telegram, Discord Текст алерта Только если владелец сервера сам подключил алерты
Почтовый сервис Почта и текст письма Когда отправляем письмо
Хостинг в России Там работает сайт и лежит база Всегда
Яндекс Метрика Обезличенная статистика посещений: какие страницы открывают, откуда пришли, с какого устройства. Яндекс получает IP и данные браузера и обрабатывает их по своим правилам Пока вы на сайте

Если данные запросит государственный орган, отдадим только то, что обязаны по закону, и только по официальному запросу.

Отдельно про публичное. Ваше имя, отзывы и ответы на них видны всем, кто заходит на сайт, включая поисковики. Ник в игре, с которым вы проголосовали, виден в списке голосов на странице сервера и уходит серверу, чтобы он выдал награду.

Права пользователя

Вы можете:

  • узнать, какие данные о вас у нас есть — напишите нам, пришлём выгрузку;
  • исправить имя и почту — в настройках аккаунта, остальное — письмом;
  • отвязать VK или Яндекс — в настройках аккаунта, «Способы входа»;
  • отозвать токены лаунчера — в настройках сайта «Устройства»;
  • отключить алерты — в кабинете владельца;
  • удалить аккаунт — письмом с почты аккаунта;
  • отозвать согласие на обработку — это то же самое, что удалить аккаунт: без данных аккаунта сайт для вас работать не сможет, а гостю ничего и не нужно;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Пишите на support@mc-mon.ru с почты, на которую заведён аккаунт, — так мы понимаем, что пишете вы. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

Что происходит при удалении аккаунта

Аккаунт удаляется не сразу, а через 30 дней: передумаете — напишите, вернём. Потом удаляем всё, кроме двух вещей, которые храним 5 лет:

  • данные о платежах — так требует бухучёт;
  • почту и запись о блокировке, если аккаунт блокировали за нарушения, — чтобы нельзя было завести аккаунт заново.

Что именно происходит через 30 дней:

  • Профиль, почту, пароль, привязки VK/Яндекса, двухфакторную защиту, избранное и настройки алертов — удаляем.
  • Голоса — удаляем.
  • Отзывы и ответы остаются, вместо имени — «Удалённый пользователь». Хотите убрать и их — удалите сами до удаления аккаунта.
  • Ваши серверы либо остаются в каталоге как «Владелец не подключён», либо удаляются — напишите в письме, что выбрать.
  • Жалобы — остаются без автора и удаляются через 180 дней, как все жалобы.
  • Токены лаунчера перестают работать. Хеши устройства отвязываются от аккаунта и сами удалятся через 90 дней после последнего запуска лаунчера.
  • Из резервных копий всё исчезает ещё через 14 дней.

Служебные cookie нужны, чтобы сайт работал: отключите их — сайт перестанет вас узнавать. Ещё cookie ставит Яндекс Метрика, чтобы считать посещения.

Cookie Зачем Сколько живёт
Сессия Помнить, что вы вошли, пока открыта вкладка 2 часа без активности
Защита от подделки запросов (CSRF) Чтобы форму от вашего имени не отправил чужой сайт Пока сессия
«Запомнить меня» Не спрашивать пароль при следующем визите, если вы поставили галочку при входе 400 дней
«Понятно» Не показывать снова плашку про cookie 1 год
Яндекс Метрика Считать посещения и понимать, какие страницы неудобны. Мы видим только общую статистику, без имён По правилам Яндекса, до 1 года

Настройки вида — тема, порядок списка — хранятся в вашем браузере и на сервер не уходят.

При первом визите внизу сайта появляется короткая плашка про cookie и Метрику с кнопкой «Понятно». Не хотите, чтобы вас учитывала Метрика, — включите в браузере блокировку счётчиков: сайт продолжит работать.

Как связаться с оператором

Почта: support@mc-mon.ru. По вопросам о данных пишите с почты аккаунта.

Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если начнём собирать что-то новое или передавать данные кому-то ещё, напишем на почту аккаунта до того, как это заработает — не меньше чем за 7 дней, как и при изменении соглашения. Предыдущие редакции храним и присылаем по запросу.