Пользовательское соглашение

Здесь написано, на каких условиях работают сайт mc-mon.ru и лаунчер MC Monitor. Пользуетесь сайтом — значит, согласны с ними. Заводите аккаунт или добавляете сервер — тоже.

Что непонятно — спросите: support@mc-mon.ru.

Общие положения

MC Monitor — каталог и мониторинг серверов Minecraft Java и Bedrock. Мы показываем онлайн, аптайм, рейтинг, вайпы, голоса и отзывы игроков. Серверами мы не владеем и не управляем: каждый сервер принадлежит своему владельцу, и за то, что на нём происходит, отвечает он.

Сайт не связан с Mojang и Microsoft. Minecraft — товарный знак Microsoft, мы используем название только чтобы было понятно, о какой игре речь.

Дальше в тексте мы называем себя «мы» или «MC Monitor».

Для игроков сайт бесплатный. Владельцам серверов мы продаём баллы и рекламные места, об этом ниже.

Вместе с этим соглашением действуют:

• Правила для серверов — что должно быть в карточке сервера и за что сервер снимают с рейтинга;
• Политика обработки персональных данных — какие данные мы храним и зачем.

Пользоваться сайтом может любой человек. Покупать баллы и рекламу — только совершеннолетний или с согласия родителей.

Аккаунт

Игроку аккаунт не нужен: смотреть каталог, статистику и отзывы можно без него. С аккаунтом ваш голос считается за два, а ещё можно писать отзывы, жаловаться на серверы, добавлять свои серверы и входить в лаунчер.

Войти можно по почте и паролю или через VK ID и Яндекс ID. Двухфакторную защиту можно включить в настройках, это по желанию.

Аккаунт личный. Не передавайте пароль и не давайте другим входить под вашим именем: всё, что сделано из аккаунта, мы считаем вашими действиями. Если доступ утёк, смените пароль и напишите нам.

Мы можем заблокировать аккаунт, если с него накручивают голоса или онлайн, пишут спам, оскорбления или обходят ограничения сайта. Перед блокировкой стараемся предупредить, но не обещаем: при явной накрутке блокируем сразу.

Добавление сервера и подтверждение владения

Сервер добавляет его владелец. Владение подтверждается кодом в MOTD сервера: вы вписываете код, наш бот его видит, сервер становится вашим. Так мы знаем, что карточкой управляет человек с доступом к настройкам сервера.

Часть серверов на старте добавили мы сами. На их страницах написано «Владелец не подключён». Если это ваш сервер, подтвердите его тем же кодом или напишите нам, и мы его уберём.

В карточке сервера всё должно быть правдой: адрес, версия, режим, доступ. Описание пишете вы, в Markdown, не больше 2 ссылок, без HTML и картинок. Ссылки, которые выдают себя за другой адрес, и невидимые символы мы вычищаем. Название — без эмодзи и сплошных заглавных. Подробности — в правилах для серверов.

В карточке нельзя:

• писать неправду о сервере: версию, режим, доступ, онлайн, чего на сервере нет;
• называть себя «лучшим», «№1», «топ-1» — место в рейтинге видно и так;
• выдавать себя за другой проект: чужое название, чужой логотип;
• рекламировать другие проекты в описании;
• указывать адрес, который ведёт на другой сервер;
• заводить несколько карточек одного сервера;
• размещать оскорбления, 18+ и всё, что запрещено законом России.

Накручивать нельзя: онлайн, голоса и отзывы — ботами или прокси.

За нарушение скрываем сервер из каталога, при повторе или явной накрутке — блокируем аккаунт. Что происходит с баллами, сказано в «Баллы и реклама».

За содержание карточки отвечает владелец сервера — подробнее в разделе «Ответственность сторон».

Если на сервер претендует другой человек. Адреса меняют хозяев: хостинг отдаёт освободившийся адрес другому, проект продают. Любой вошедший пользователь может начать подтверждение адреса уже добавленного сервера. Вам придёт письмо, и у вас есть 72 часа:

• подтвердите владение сами — заявка отклоняется. Новую заявку на этот сервер можно подать через 7 дней. Если адрес правда сменил хозяина и ждать неудобно, напишите на support@mc-mon.ru — разберёмся вручную;
• передайте сервер в кабинете — сразу, и сами решите, отдавать ли вместе с ним баллы и рекламу;
• не ответите — сервер перейдёт к заявителю. Баллы к нему не переходят: они замораживаются и остаются за вами, остаток можно один раз перенести на другой свой подтверждённый сервер, срок при этом не продлевается. Рекламное место снимается.

Проверка сервера ботом MC Monitor

Наш бот регулярно опрашивает сервер по протоколу Minecraft — так же, как это делает клиент игры в списке серверов. Мы получаем онлайн, версию, MOTD и задержку. Бот ничего не устанавливает, не заходит на сервер как игрок и не трогает его файлы.

Бот опрашивает все серверы каталога. Историю замеров мы храним и показываем на странице сервера.

Не блокируйте бота. Если сервер не отвечает на опросы, он показывается как выключенный, аптайм падает, и при аптайме ниже 80 % за 30 дней сервер выпадает из рейтинга. Мы не проверяем, почему сервер молчит — упал он или закрылся от нас.

Онлайн должен принадлежать живым игрокам. Накрутку мы ищем сами, по своим данным. Сервер с накрученным онлайном получает пометку на странице, и мы можем скрыть его из каталога. Считаете пометку ошибкой — напишите, посмотрим ещё раз.

Данные мониторинга мы показываем как есть: бот может пропустить замер, сеть может лагать. Мы не обещаем, что цифры совпадут с вашими до единицы, и не отвечаем за решения, принятые на их основе.

Голосование

Голосовать за сервер можно раз в сутки. Голос считается за два, если вы вошли в аккаунт, подтвердили почту или вошли через VK ID / Яндекс ID, и аккаунту больше суток. Голоса обнуляются 1-го числа каждого месяца.

За сервер, который сейчас не отвечает, голосовать нельзя.

Голоса не продаются: ни мы, ни кто-то ещё не может их вам начислить за деньги. Голоса накручивать нельзя — ни скриптами, ни прокси, ни «проголосуй с 10 аккаунтов за награду». Если видим накрутку, снимаем голоса, а сервер — с рейтинга.

Награду за голос выдаёт сам сервер через плагин Votifier. Мы только передаём голос серверу. Если сервер не принял голос, мы пробуем ещё 4 раза в течение примерно 40 минут. Доставлен ли голос, владелец видит в кабинете. Если голос доставлен, а награды нет, вопрос к серверу.

Звать игроков голосовать и награждать их за это можно.

Отзывы и жалобы

Отзыв о сервере может написать вошедший игрок с подтверждённой почтой или входом через VK ID / Яндекс ID. Отзывы публикуются сразу. Те, что похожи на спам, проверяет модератор. О своём сервере отзыв написать нельзя. Владелец может ответить на отзыв — и ответ тоже виден всем.

В отзыве нельзя оскорблять, выдавать чужие личные данные, рекламировать другие серверы и писать то, что запрещено законом. Такие отзывы мы убираем, за повторы блокируем аккаунт. Отзыв о реальном опыте, пусть и резкий, мы не удаляем по просьбе владельца.

Отзывы публичные. Публикуя отзыв, вы разрешаете нам показывать и цитировать его на сайте, в лаунчере и в наших материалах о серверах — бесплатно и без срока. Пока аккаунт есть, свой отзыв вы можете изменить или удалить. Если удалите аккаунт, отзыв останется, но вместо вашего имени будет «Удалённый пользователь».

Жалоба на сервер. На странице сервера есть кнопка «Пожаловаться на сервер». Жаловаться могут вошедшие пользователи. Причины: обман с донатом, адрес ведёт на другой сервер, накрутка онлайна или голосов, оскорбления или запрещённое, другое. Жалобы проверяет модератор. Сами по себе жалобы сервер не скрывают и не понижают.

Модератор может скрыть сервер из каталога. Владелец получает уведомление, что сервер скрыт, без подробностей и без имени жалобщика. Тот, кто жаловался, узнаёт о результате, только если сервер скрыли.

Рейтинг

Порядок «Рейтинг» на главной строится так: сначала серверы с баллами, потом по голосам игроков за месяц, потом по среднему онлайну за неделю. Серверы с аптаймом ниже 80 % за 30 дней в рейтинг не попадают. Отдельно есть порядок «По онлайну» и раздел «По голосам», где баллы не считаются.

Подробно — на странице «Как устроен рейтинг». Формулу мы можем менять, если она перестаёт показывать, где на самом деле играют. О заметных изменениях пишем владельцам серверов на почту за 7 дней. Купленные баллы при этом действуют до конца своего срока.

Баллы и реклама

Баллы покупает владелец сервера. Они поднимают сервер в порядке «Рейтинг» среди других серверов с баллами. Баллы действуют срок, на который куплены, — 7, 30, 90 или 365 дней, — и сгорают. Деньги за них возвращаем, только если не сработали мы: баллы не начислились или из-за нашего сбоя сервер не показывался в рейтинге. Не возвращаем, если место оказалось ниже, чем хотелось, если поменялась формула рейтинга или сервер скрыт за нарушение правил. Если сервер перешёл к другому владельцу, остаток баллов можно один раз перенести на другой свой сервер.

Баллы — не деньги и не голоса. Это услуга показа сервера выше в списке. Конкретное место мы не гарантируем: другой владелец может купить больше.

Рекламные места «Алмаз» и «Золото» — над списком серверов. Они продаются по дням: вы выбираете свободные даты в календаре на странице «Раскрутка». На рекламируемый сервер действуют те же правила, что и на все остальные.

Если рекламируемый сервер упал, место ждёт его час, потом показывает следующий сервер. Когда сервер поднялся, показ возвращается. Время, пока ваш сервер не отвечал, не продлевается и не возвращается: за работу сервера отвечаете вы.

Оплата. Платите на странице покупки, чек приходит на почту аккаунта. Цены указаны там же и могут меняться; на то, что уже куплено, новые цены не действуют.

Если что-то не заработало — баллы не начислились, рекламное место не показывалось, — напишите на support@mc-mon.ru в течение 10 дней после покупки, разберёмся. За рекламу действуют те же правила возврата, что за баллы.

Лаунчер

Лаунчер MC Monitor — отдельная программа. В него входят через аккаунт сайта, и к нему тоже относится это соглашение.

Удаление сервера и аккаунта

Чтобы убрать сервер из каталога или удалить его совсем, напишите на support@mc-mon.ru с почты аккаунта владельца. Если сервер просто скрыть, история замеров остаётся: вернётесь — продолжим с того же места.

Удалить аккаунт — тоже письмом на support@mc-mon.ru с почты аккаунта. Аккаунт удаляется через 30 дней, до этого его можно вернуть. Что хранится дольше — в политике обработки данных. Вместе с аккаунтом удаляем профиль и голоса. Ваши серверы либо остаются в каталоге как «Владелец не подключён», либо удаляются — напишите в письме, что выбрать. Неистраченные баллы при этом сгорают.

Ответственность сторон

Мы — каталог. Мы не владеем серверами, не продаём на них донат и не отвечаем за то, что на них происходит: за правила сервера, баны, обещания администрации, выданные или не выданные награды. Спор с сервером — это спор с его владельцем. Единственное, чем мы можем помочь, — скрыть сервер из каталога по жалобе.

Сайт работает как есть. Мы стараемся, чтобы он был доступен всегда, но не обещаем: бывают сбои, обновления и атаки. За простой сайта мы ничего не компенсируем, кроме купленных услуг по правилам раздела «Баллы и реклама». Игроков серверу мы тоже не обещаем — только показ в каталоге.

Вы отвечаете за то, что публикуете: карточку сервера, отзывы, ответы на отзывы. Если из-за вашего текста к нам придёт претензия, мы перешлём её вам и можем скрыть текст, пока вопрос не решится. Если по такой претензии нам всё же придётся заплатить, эти расходы возместите вы.

Если по нашей вине вы потеряли деньги, мы вернём не больше, чем вы заплатили нам за последние 12 месяцев.

Споры решаем переговорами: напишите нам, обычно хватает письма. Если не договорились — спор решает суд по законам России.

Изменение условий

Мы можем менять это соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях — платных услугах, правах на контент, правилах рейтинга — владельцам серверов сообщаем письмом на почту аккаунта не меньше чем за 7 дней.

Продолжаете пользоваться сайтом после публикации — значит, согласны с новой редакцией. Не согласны — скройте свои серверы или удалите аккаунт, как описано выше.

Предыдущие редакции храним и присылаем по запросу.

Контакты

Почта: support@mc-mon.ru. Отвечаем в течение суток.